L’IA agentique : déjà parmi nous, au bureau… et chez vous
Il fut un temps où l’intelligence artificielle n’était qu’un concept de science-fiction. Aujourd’hui, elle lit vos emails, réserve vos voyages, et gère vos livraisons… sans que vous vous en rendiez compte.
Ce n’est plus un chatbot qui vous répond. C’est un agent qui agit à votre place, sans que vous lui teniez la main. Bienvenue dans l’ère de l’IA agentique.
Le déclic : ne plus cliquer soi-même
Imaginez un instant. Vous ouvrez une appli pour réserver un restaurant, puis une autre pour commander un Uber, puis une autre encore pour générer votre note de frais. Trois interfaces, trois démarches, et du temps perdu.
Désormais, un agent peut tout faire pour vous, sans même que vous changiez d’écran.
C’est exactement ce que propose Operator, l’agent IA d’OpenAI. L’outil peut :
- parcourir un site web comme vous le feriez,
- remplir automatiquement un formulaire,
- gérer un paiement sécurisé,
- et même revenir en arrière s’il fait une erreur.
Autrement dit, vous demandez — il exécute.
Operator a déjà commandé des courses en ligne, planifié des voyages professionnels, ou généré des rapports de dépenses pour des milliers d’utilisateurs. Ce n’est plus un prototype, c’est un outil en production.
📎 Lire l’article sur OpenAI Operator – Investopedia
En Inde, une IA parle 13 langues et gère vos démarches
Pendant ce temps, en Inde, Kruti — un agent IA développé par Krutrim (groupe Ola) — change le quotidien de millions de personnes.
Accessible depuis un simple smartphone, Kruti sait :
- comprendre 13 langues indiennes,
- payer une facture, commander un taxi ou un plat chaud,
- interagir de manière fluide et proactive, sans demander de confirmation constante.
Ici, l’objectif n’est pas de briller technologiquement. Il est de simplifier la vie, notamment pour des populations peu familières avec les apps complexes.
📎 Découvrir Kruti – Economic Times
Chez vous, vous l’utilisez déjà
Vous ne le savez peut-être pas, mais vous avez probablement déjà été assisté par une IA agentique.
- Quand vous demandez à Siri ou Google Assistant de réserver un créneau ou d’envoyer un message.
- Quand Alexa ajuste votre thermostat ou commande vos courses récurrentes.
- Quand un assistant dans Gmail vous propose de répondre à un mail en une phrase bien tournée.
La différence ? Ces outils ne se contentent plus de répondre. Ils exécutent des tâches. Parfois même, ils les anticipent.
Et au bureau ?
Les mêmes mécanismes commencent à transformer la façon dont on travaille, notamment dans des fonctions comme les achats, les approvisionnements, ou le service client.
Des agents IA capables de :
- relancer automatiquement un fournisseur par email,
- détecter des incohérences dans une commande ou une facture,
- mettre à jour un système d’information, sans aucune action manuelle,
- ou même alerter un utilisateur dès qu’un blocage risque de survenir.
En clair, des assistants qui savent quand agir, comment le faire, et qui prévenir si besoin. Pas besoin de coder, de former ou de télécharger une application supplémentaire.
Ce n’est pas pour demain. C’est maintenant.
L’IA agentique n’est pas une promesse futuriste. Elle est déjà dans votre quotidien, discrète mais efficace.
- Dans votre smartphone.
- Dans votre navigateur.
- Dans les outils que vous utilisez sans même y penser.
Et très bientôt, dans l’ensemble des tâches métiers répétitives qui freinent vos équipes.
L’enjeu aujourd’hui n’est plus de savoir si elle va transformer votre manière de travailler… Mais comment vous allez l’utiliser pour gagner du temps, sécuriser vos opérations et vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
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