Liasse documentaire transport : quand la paperasse freine la performance
La gestion de la liasse documentaire transport est un point clé dans la supply chain. Certificats d’origine, factures, packing lists, déclarations douanières… Ces documents sont indispensables, mais leur traitement peut vite devenir un frein quand il reste manuel et dispersé.
C’est le cas chez Zadig & Voltaire, qui gère des flux internationaux importants. Avant d’adopter Winddle, leur gestion documentaire s’appuyait sur des échanges par email et des validations multiples, impliquant fournisseurs, transitaires et services douane. Cette organisation entraînait des erreurs, des oublis, des doublons et parfois des blocages en douane, avec des conséquences directes sur les délais et les coûts.
Un certificat d’origine manquant ou non conforme peut générer des droits de douane supplémentaires. Une facture erronée peut retarder le paiement et bloquer le dédouanement. Ces aléas impactent la fluidité des opérations et la satisfaction client.
Avec Winddle, Zadig & Voltaire a automatisé la gestion documentaire. La plateforme identifie automatiquement les documents nécessaires pour chaque commande selon le produit et son origine. Tous les documents sont centralisés dans un espace partagé, accessible en temps réel à tous les acteurs concernés. Les rappels automatiques limitent les risques d’oubli, et les validations sont tracées directement sur la plateforme.
Le résultat ? Une réduction significative des délais de dédouanement, moins d’erreurs et une meilleure visibilité sur l’ensemble des flux.
Digitaliser la liasse documentaire pour gagner en performance
Winddle intègre la gestion documentaire au cœur du pilotage des flux. La collecte, la centralisation et le suivi des documents sont automatisés, ce qui facilite la collaboration entre fournisseurs, transitaires, et équipes internes.
Ainsi, la liasse documentaire devient un levier de performance : réduction des délais, baisse des erreurs, maîtrise des coûts.
Pour Zadig & Voltaire, la digitalisation de cette étape a permis d’optimiser les flux, d’assurer la conformité et de libérer du temps aux équipes.
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