Approvisionnements : Pourquoi détecter les problèmes trop tard coûte (vraiment) très cher
Vous avez probablement déjà vécu cette situation : une commande confirmée, une date de livraison fixée, tout semble bien sous contrôle. Puis, à l’approche de la livraison, une mauvaise surprise : dix jours avant la date prévue, votre fournisseur vous annonce que la production n’a pas démarré ou que le container est toujours bloqué au port.
Et là, tout devient urgent : réorganiser la logistique, replanifier, trouver une solution rapidement avec le commerce... Tout cela pour un problème qui aurait pu être anticipé.
Ce genre de situation est malheureusement bien trop fréquent. Chaque imprévu non détecté à temps perturbe toute la chaîne d’approvisionnement. Mais pourquoi ces problèmes surviennent-ils si souvent ? La réponse réside dans un manque de visibilité.
Le vrai problème : l’absence de visibilité sur le terrain
Entre le moment où vous lancez une commande et sa réception, beaucoup de choses peuvent se passer. Mais si l’information ne circule pas correctement, vous ne vous en apercevez que trop tard, quand la situation devient critique. Et à ce moment-là, il est souvent trop tard pour réagir efficacement.
Les ERP vous permettent de structurer vos données internes, mais ils ne vous donnent pas de visibilité sur ce qui se passe réellement chez vos fournisseurs. Vous ne savez pas quand la production commence, si les documents sont prêts ou si l’embarquement a bien été confirmé. En somme, vous n’avez pas accès à une vue détaillée et en temps réel de l’exécution de vos commandes.
Quand les outils classiques ne suffisent plus
Les outils traditionnels vous offrent une vue d'ensemble, mais ils ne captent pas les détails cruciaux qui permettent d’anticiper les problèmes. Vous passez souvent à côté de ces petits signes avant-coureurs, ces "signaux faibles", qui, s'ils sont repérés à temps, vous permettraient d’agir avant qu’un problème ne devienne critique.
Cela signifie que vos équipes doivent réagir à la dernière minute, ce qui entraîne des coûts supplémentaires, une pression accrue et des délais serrés. Sans visibilité en temps réel, vos marges de manœuvre se réduisent considérablement.
La solution : un lien direct avec vos fournisseurs
Pour résoudre ce problème, il vous faut un lien direct avec vos fournisseurs. Une plateforme collaborative, comme Winddle, vous permet de partager en temps réel les informations entre toutes les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement. Grâce à cette transparence, vous pouvez repérer les problèmes dès qu’ils se présentent et prendre des mesures avant qu’ils ne deviennent urgents.
Des alertes immédiates pour agir rapidement
Avec Winddle, vous bénéficiez de notifications instantanées dès qu’un retard ou un dysfonctionnement est détecté. Plutôt que de découvrir un problème à la dernière minute, vos équipes sont informées immédiatement. Cela leur permet de réagir plus rapidement, de planifier des actions correctives et de prévenir les crises avant qu’elles ne surviennent.
Par exemple, si un fournisseur tarde à envoyer les documents nécessaires ou si un embarquement est retardé, vous êtes alerté instantanément. Cette réactivité vous permet de prendre des décisions éclairées et de gérer les imprévus plus efficacement.
Une gestion des approvisionnements plus sereine
Grâce à une visibilité en temps réel et à une gestion proactive des risques, vous pouvez aborder la gestion de vos approvisionnements avec plus de sérénité. Fini les imprévus de dernière minute, vous êtes désormais en mesure de contrôler la situation et d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’affectent vos délais.
Prenons l'exemple de CMP. Avant cette transition, l’équipe recevait 4 mises à jour quotidiennes sur les données des fournisseurs, mais ces informations étaient souvent obsolètes ou incomplètes. Désormais, toutes les données sont diffusées en temps réel à tous les acteurs de la chaîne, ce qui a renforcé leur réactivité et optimisé la gestion de leurs approvisionnements.
Nicolas Medawar, Directeur du bureau CMP en Chine, témoigne :
"Avec Winddle, nous avons surtout gagné en immédiateté. Avant, il y avait 4 mises à jour quotidiennes, maintenant elles sont diffusées en temps réel à tous les acteurs de la chaîne !"
Ce changement a permis à CMP de gérer 55% de commandes en plus avec la même équipe, grâce à une gestion plus fluide et réactive.
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Et vous, prêt à reprendre le contrôle ?
Si vous aussi, vous en avez assez des imprévus qui perturbent vos approvisionnements, il est temps d’adopter une gestion plus réactive et fluide. Grâce à Winddle, vous pouvez obtenir une visibilité complète et une gestion optimale de votre chaîne d’approvisionnement, sans les lacunes des outils traditionnels.
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